Görüşme Yönetimi
Tüm iletişim süreçlerini tek noktadan planlamasını, takip etmesini ve raporlamasını sağlayan kapsamlı bir modüldür.
Görüşme Yönetimi Modülü, bir kurumun bağışçılar, gönüllüler, yardım alan kişiler, partner firmalar ve diğer paydaşlarla gerçekleştirdiği tüm iletişim süreçlerini tek noktadan planlamasını, takip etmesini ve raporlamasını sağlayan kapsamlı bir modüldür. Mevcut CRM yapısıyla entegre çalışan sistem; manuel ve otomatik görüşme atama mekanizmaları, kategori bazlı sınıflandırmalar ve ayrıntılı filtreleme imkanları ile yüksek verimlilik sağlamaktadır.
Sistemde belirli bir süre görüşülmeyen bağışçılar, gönüllüler veya yardım alan kişiler tespit edilerek otomatik olarak görüşme listesine eklenebilmektedir. Süre tanımı kullanıcı tarafından ayarlanabilmekte ve Kategorilere göre farklı süreler belirlenebilmektedir.
Görüşmelere yönelik görev atama ve durum takibi sistem üzerinden gerçekleştirilmektedir. Tüm görüşmeler şeffaf bir şekilde kayıt altına alınmakta, kurumsal hafıza oluşturulmaktadır.